giovedì 4 dicembre 2008

* Odissea GPS - Parte 4

...continua...


mi hanno rispedito lo stesso gps con allegato un foglio contenente il riepilogo delle mal intercorse tra l'azienda italiana e l'azienda tedesa.
Brevemente il riepilogo recita:

germania a italia:
- gps resettato e upgradato con l'ultima versione del software, testato e funzionante correttamente

italia a germania:
- sicuri al 100%?
- aveteprovato anche durante l'utilizzo in moto?

germania a italia
- si, sicuri al 99,8%


Appena letto queste righe...mi sono preoccupato in quanto o ero io ad essere matto e a sognarmi i problemi oppure non avevano visto i problemi.

Testo il gps nel wend, e immediatamente si blocca l'immagine.
Madonna che incazzo.
A sto giro però filmo con la macchina fotografica, inserisco il video su youtube e mando l'ennesima mail:

Buonasera,
giovedi scorso (20 novembre) mi è stato consegnato il gps che ho spedito circa un mesetto fa per via dello stesso guasto che aveva il gps precedente. Ho notato con stupore che il gps ha lo stesso codice seriale, ciò vuol dire che non è stato sostituito.....poco male....sarà stato riparato.
Poi noto che in allegato al pacco è presente una copia delle mail intercorse tra Tutech Italia e Tutech Germania, nelle quali quest'ultima afferma che il gps è ok e non presenta alcun difetto.
Bene!
Questa volta non ho perso tempo ed oggi sono andato subito a testarlo con un giro in moto.
Ho tenuto il gps prima sul suo supporto, poi in tasca (magari la temperatura era troppo fredda)...in entrambi i casi...dopo qualche tempo...la schermata si è fermata, congelata....insomma bloccata come avevo descritto nel foglio che ho spedito co nla riparazione.
Onde evitare che mi prendiate per "matto" (in senso benevolo ovviamente) ho filmato la schermata bloccata, una volta rientrato a casa. Nel filmato si evince il perfetto blocco dell'immagine e la perfetta inefficenza dei tasti di funzione e di spegnimento.
Link al filmato caricato sul mio canale youtube: http://it.youtube.com/watch?v=szlDgxoGfl4
Va da se che se questo problema è ancora presente, sarà presente anche quello dello "spegnimento automatico"....
Ora vorrei chiedervi se posso spedirvelo nuovamente (e con questa siamo alla terza spedizione a mio carico) e se c'è la possibilità che nei miei prossimi giri motociclistici potrò usufruire di un gps pagato a maggio, che non ho ancora avuto il piacere di utilizzare. Sono 6 mesi che aspetto di utilizzarlo!


La risposta non ha tardato:
Buongiorno sig. Mezzetti,
la cosa è strana, come ha letto sulla mail che le ho allegato ho personalmente chiesto ai miei colleghi in Germania la verifica specifica di questa problematica.
Il GPS in moto viene sempre alimentato esternamente con cavo a 12V? Le ricordo che per l'uso motociclistico su staffa Touratech si prevede sempre l'alimentazione esterna, delle volte le vibrazioni indotte alle batterie del GPS ne implicano lo spegnimento o il bloccaggio.
Ho comunque già inoltrato la sua mail alla persona incaricata, vediamo cosa dicono.
Cordiali Saluti


A parte il fatto che non ho trovato scritto da nessuna parte che per l'uso motociclistico si deve sempre prevedere l'alimentazione esterna, tanto è vero che sul catalogo e sito della Tutech, per questo gps, non viene riportato il simbolo che indica l'esecuzione di modifiche ai componenti interni del gps per renderlo adatto all'uso motociclistico. Quindi, a mio avvico, vuol dire che Tutech considera l'oggetto idonea all'uso motociclistico così com'è.

A parte questa considerazione personale, riporto di seguito la mia mail:

Buongiorno,
confermo l'alimentazione esterna.
Ho provato sia con il cavetto dedicato Bmw fornito da Voi (quello da inserire nell'attacco predisposto sotto il cruscotto della moto), sia con il cavo per presa din 12V, e ovviamente con le batterie.
Sia lo spegnimento improvviso, sia il bloccaggio dell'immagine sono avvenuti durante tutte le tipologie di alimentazioni.
Le scorse due volte...il gps è stato provato anche su altra moto dotata di alimentazione "da batteria" (la moto era un V-Strom): il mio, sul Vstrom presentava gli stessi difetti, il gps dell'amico sil mio gs non presentava alcun dietto.
Tengo a precisare che il difetto l'ha fatto anche ad agosto durante un viaggio in macchina, appoggiato sul sedile...quindi in assenza di vibrazioni...ma in questo caso con l'ausilio delle sole batterie interne.
Spero che nel filmato si sia notato il "congelamente dell'immagine"
Attendo con ansia le risposte.



...continua...

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